L'etichetta aziendale è una parte importante degli affari canadesi
Impara i punti più fini della comunicazione aziendale prima di immigrare in Canada.
Se hai intenzione di immigrare in Canada e anche di iniziare la tua attività in Canada, allora devi assolutamente conoscere alcuni dettagli importanti per evitare una reputazione di ignoranza.
Il Canada è un paese di province
Il Canada è diviso in dieci province (con altri tre territori). Così, si dovrebbe capire che diverse parti del paese hanno le loro caratteristiche regionali uniche. Per esempio, i canadesi della Columbia Britannica, che confina con l'Oceano Pacifico, sono simili per mentalità e stili di vita ai loro vicini americani di Washington e Oregon. I canadesi di Manitoba o delle quattro province atlantiche, invece, sono molto più orientati verso lo stile di vita rurale.
Allo stesso modo, i canadesi che vivono in Ontario, uno dei maggiori centri d'affari del paese, sono generalmente considerati più conservatori nelle loro pratiche di lavoro e stili di vita. Rispetto al resto del Canada, la provincia del Québec, conosciuta come il centro della cultura franco-canadese, si distingue.
Allo stesso modo, anche la cultura degli affari in Canada differisce da regione a regione. Quindi, quando pianificate la vostra immigrazione, cercate di imparare il più possibile sulla zona in cui andrete a vivere, in modo da non sentirvi come la "pecora nera" al vostro arrivo.
Prenditi il tempo per ricercare e capire le leggi canadesi sul lavoro e identificare le varie differenze provinciali nel contesto del business e del marketing. Il Canada è un paese noto per la sua cordialità verso gli stranieri, quindi non c'è nessuna ragione oggettiva per cui il tuo business non possa avere successo qui!
Il Canada ha due lingue
Le differenze regionali del Canada si estendono non solo attraverso i confini geografici, ma anche attraverso quelli linguistici. Anche se il Quebec è il centro dell'economia franco-canadese, tutti i canadesi imparano entrambe le lingue a scuola, indipendentemente da dove vivono.
Anche se l'inglese è la lingua degli affari internazionali e la maggior parte dei canadesi la parla correntemente, molte organizzazioni del Quebec preferiscono condurre la comunicazione commerciale in francese. Potreste quindi aver bisogno di un interprete se non parlate già il francese.
Se hai intenzione di sviluppare una partnership a lungo termine o la tua attività in Quebec City, allora è meglio che tu impari il francese a un livello decente per ottenere la piena fiducia dei tuoi partner commerciali. Il tuo biglietto da visita dovrebbe avere traduzioni in francese e in inglese.
Saluti
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Il galateo degli affari in Canada include molte pratiche di comunicazione che sono standard nel resto del mondo professionale. Per esempio, una rapida stretta di mano prima degli incontri d'affari è il saluto appropriato, che di solito è confermato da un contatto visivo aperto.
Anche se ci sono zone in Francia e in Canada dove la tradizione di scambiarsi un bacio sulla guancia non è insolita, la pratica non è usata in un ambiente professionale.
Il contatto visivo è importante non solo durante i saluti, ma anche durante le trattative. Se non guardate il vostro interlocutore negli occhi, lui o lei potrebbe pensare che siete annoiati o disinteressati, che siete timidi, insicuri o addirittura che nascondete qualcosa. La distanza normale tra le persone durante una conversazione è di circa 0,5m.
Puntualità
Questa è un'altra parte molto importante del galateo aziendale canadese. Se vuoi che il tuo business in Canada abbia successo, allora dovresti sviluppare l'abitudine di essere puntuale. E non dovreste aspettarvi che qualcuno vi aspetti per più di 10-15 minuti oltre l'orario previsto.
Rispettare gli impegni è importante nei circoli d'affari canadesi, quindi è importante non solo essere puntuali, ma anche rispondere alle chiamate, in modo che i tuoi partner non abbiano la sensazione che il loro tempo venga sprecato. Se vi rendete conto che per qualche buona ragione non sarete in grado di partecipare a una riunione, allora riprogrammatela o cancellatela con l'accordo dei vostri partner. È accettabile essere in ritardo di 15-20 minuti per un evento serale, ma non di più.
Comunicazione aziendale
L'orario di lavoro in Canada di solito va dalle 9 alle 17 dal lunedì al venerdì. La mattina è di solito il momento preferito per le riunioni di lavoro.
La comunicazione commerciale personale tra partner commerciali in qualsiasi parte del Canada è abbastanza semplice e aperta, anche le e-mail e le telefonate dovrebbero essere chiare e concise.
Un'altra notevole usanza commerciale canadese ha a che fare con il modo in cui si tengono le assemblee generali. In generale, la cultura canadese è più orientata al gruppo che in altri paesi. E le riunioni qui tendono ad essere basate su tutte le persone che parlano tra di loro, che dicono la loro e raggiungono un accordo. Da notare che in Canada, di solito cercano di rispettare l'opinione di tutti, indipendentemente dal loro rango e status: tutti si aspettano di essere almeno ascoltati con attenzione.
Tale L'approccio democratico influenza anche gli stili di gestione canadesi. Se sei più un leader autoritario, allora potresti avere problemi di comunicazione con i tuoi subordinati. E questo avrà un cattivo impatto sulla produttività e sul morale della vostra squadra.
Codice di abbigliamento
I professionisti d'affari canadesi tendono a vestirsi in modo conservativo, anche se vale la pena notare che le persone cercano di vestirsi in modo caldo e secondo il tempo durante la stagione fredda. Inoltre, qui, come nella maggior parte dei paesi, ci sono diversi standard di abbigliamento per le diverse industrie. Nel Canada rurale, per esempio, gli standard di abbigliamento sono più informali.
Si prega di notare che non si devono usare profumi profumati (profumo, prodotti per il dopobarba, lacca per capelli, ecc.) durante le riunioni, poiché questi possono essere una minaccia per le persone allergiche.
Regali
I regali d'affari sono tradizionalmente dati dopo che un accordo è stato concluso. Di solito vengono scartati immediatamente e mostrati a tutti i presenti. La scelta migliore per un regalo del genere è un souvenir nazionale e di qualità del tuo paese o un invito a pranzo/cena o qualche intrattenimento per i tuoi partner.
Se scegliete di regalare fiori ai partner commerciali, allora non scegliete i gigli bianchi perché sono associati ai funerali in Canada. Evitate anche le rose rosse — questi fiori sono destinati a un ambiente più romantico.
Pranzi di lavoro
Di solito sono brevi, con pasti leggeri e niente alcol. In Canada, si applicano le regole standard della tavola, ma bisogna fare attenzione a non mangiare per primi finché tutti i presenti non sono stati serviti.
