Un quarto degli utenti canadesi ha perso la connessione a Internet
Ci sono anche interruzioni nel servizio di telefonia mobile. Alcune persone non possono nemmeno chiamare il 911.
Rogers, che serve circa 10 milioni di abbonati wireless e 2,25 milioni di abbonati Internet al dettaglio, ha segnalato gravi problemi tecnici la mattina dell'8 luglio. Il traffico Internet complessivo in Canada venerdì mattina era pari al 75% dei livelli normali.
Non sono state colpite solo le persone comuni. Le trasmissioni radiofoniche sono state interrotte, l'internet banking, i pagamenti online e tramite terminale bancario per beni e servizi e i trasferimenti interbancari hanno smesso di funzionare. Le app per ordinare cibo e taxi non funzionano e tutte le aziende coinvolte subiscono perdite.
La Bank of Montreal ha dichiarato che l'interruzione del servizio ha danneggiato le filiali in tutto il Paese. Alcuni automobilisti non riescono a pagare il Confederation Bridge tra l'Isola del Principe Edoardo e il New Brunswick, perché ora vengono accettati solo i contanti.
La polizia di Toronto ha dichiarato che il 911 è raggiungibile e che non ci sono problemi da parte loro. Solo gli abbonati Rogers hanno problemi. Questo è uno dei problemi principali dell'azienda: le è stato perdonato un fallimento simile nel 2021, quando diverse organizzazioni commerciali hanno subito perdite, ma in Canada vige una legge che impone all'operatore di telefonia cellulare di garantire la raggiungibilità del 911 sempre e ovunque.
Secondo l'agenzia di stampa Reuters, l'interruzione arriva nel contesto di un tentativo di acquisizione della rivale Shaw Communications. L'accordo è stato finora rinviato su richiesta delle autorità antitrust canadesi. Il Canada ha alcune delle tariffe di telefonia mobile e internet più costose al mondo e il governo ha già cercato di costringere le principali compagnie, tra cui Rogers, a ridurre i prezzi, ma finora non ci sono stati risultati tangibili.
Ora che un guasto tecnico di un provider ha causato così tanti problemi anche a chi non utilizza i suoi servizi ma vuole semplicemente pagare la merce in un negozio, ad esempio, si parla sempre più spesso del fatto che il monopolio è pericoloso e che lo Stato ha il dovere di combatterlo con metodi più duri. C'è un'altra opzione: rendere i servizi di telefonia cellulare e internet controllati dal governo federale, come le ferrovie e altre aziende della Corona.
