La consultazione si svolge in Zoom. L'applicazione può essere installata su computer, telefono o tablet. Le chiamate Zoom sono gratuite. Prima dell'inizio della consultazione, riceverete un'e-mail e un SMS con il link alla videochiamata.
Assicuratevi in anticipo che la fotocamera, il microfono e l'altoparlante, nonché la connessione a Internet, funzionino correttamente.